Laatst bijgewerkt: januari 2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Melrose Academy en Opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
3.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Melrose Academy of door feitelijke uitvoering.
3.3 Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Inschrijving voor een training geschiedt via onze website, e-mail of telefonisch. Na inschrijving ontvangt u een bevestiging.
Vervanging door een andere deelnemer is kosteloos mogelijk tot 7 dagen voor aanvang, mits schriftelijk doorgegeven.
Melrose Academy behoudt zich het recht voor een training te annuleren bij onvoldoende aanmeldingen. In dat geval wordt het volledige bedrag gerestitueerd of kan de deelnemer kosteloos deelnemen aan een alternatieve datum.
5.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
5.3 Alle kosten van invordering komen voor rekening van Opdrachtgever.
6.1 Melrose Academy spant zich in om trainingen naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
6.2 Melrose Academy behoudt zich het recht voor om de locatie, data of trainer te wijzigen indien noodzakelijk.
6.3 Het trainingsmateriaal is auteursrechtelijk beschermd en mag niet zonder toestemming worden verveelvoudigd.
7.1 Na succesvolle afronding van een training ontvangt de deelnemer een certificaat of bewijs van deelname.
7.2 Certificaten worden alleen verstrekt bij voldoende aanwezigheid (minimaal 80%, tenzij anders vermeld).
8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op trainingsmateriaal, documentatie en methoden berusten bij Melrose Academy.
8.2 Het is niet toegestaan om trainingsmateriaal te delen, kopiëren of commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming.
9.1 De aansprakelijkheid van Melrose Academy is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
9.2 Melrose Academy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
9.3 Deelname aan fysieke trainingen geschiedt op eigen risico. Melrose Academy is niet aansprakelijk voor letsel, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
10.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.
10.2 Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
11.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
11.2 Melrose Academy zal klachten binnen 30 dagen in behandeling nemen en u informeren over de afhandeling.
12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Melrose Academy behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na publicatie op de website.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via: